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Google enquête sur un problème de Drive entraînant la disparition de fichiers

Il a été observé que des fichiers de plusieurs mois, voire des années, ont disparu. Cette situation vous est-elle déjà arrivée ?

Tl;dr

  • Disparition inquiétante de fichiers et dossiers sur Google Drive.
  • Le problème est causé par l’application Drive pour Desktop.
  • Google est en train d’examiner le problème affectant une minorité d’utilisateurs.
  • Plusieurs moyens de récupérer les fichiers supprimés sont proposés par Google.

Le fantôme du Google Drive

Un événement extraordinaire vient de se produire dans l’univers cybernétique. Des utilisateurs de Google Drive signalent la disparition inexpliquée de leurs fichiers et dossiers, privant certains de données accumulées pendant des mois. Des années de travail ont disparu, englouties dans les abysses numériques.

Le suspect principal : Drive pour Desktop

Selon les premières investigations, Google a identifié l’application Drive pour Desktop comme possible coupable. En effet, il semble que les irrégularités rapportées soient directement liées à cette application. Google note que le problème concerne spécifiquement les versions allant de 84.0.0.0 à 84.0.4.09 de l’application Desktop.

Consignes de sécurité et premiers secours

Dans ce climat d’incertitude, Google émet des recommandations précises : éviter de cliquer sur “déconnexion du compte” dans Drive for Desktop, de supprimer ou de déplacer le dossier spécifique appelé “DriveFS”. Il est même conseillé de faire une copie du dossier des données de l’application si l’espace de stockage de votre disque dur le permet.

Google propose également plusieurs moyens de récupérer ou du moins de vérifier les fichiers supprimés. Parmi ceux-ci, vérifier la corbeille, désormais vidée automatiquement au bout de 30 jours. Il est aussi astucieux de jeter un œil au panneau d’activité, qui liste l’ensemble des fichiers supprimés ou déplacés, avec la date correspondante.


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