[ad_1]\n<\/p>\n
Un nouveau Centre d’Appel commencera \u00e0 recevoir des plaintes plus tard cette ann\u00e9e.<\/p>\n
Une nouvelle initiative apporte un nouvel espoir<\/strong> aux r\u00e9sidents de l\u2019Union europ\u00e9enne qui rencontrent des litiges sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux<\/a> telles que Facebook, TikTok et YouTube. Un nouveau centre d\u2019appels, certifi\u00e9 par les r\u00e9gulateurs irlandais, sera bient\u00f4t mis en place pour recevoir les plaintes concernant les d\u00e9cisions de mod\u00e9ration de contenu.<\/p>\n Ce concept n\u2019est pas sans rappeler le Conseil de Surveillance de Meta<\/strong>, qui intervient sur les d\u00e9cisions de mod\u00e9ration de contenu \u00e0 travers Facebook, Instagram<\/a> et Threads. Si Meta a longtemps encourag\u00e9 les autres entreprises de m\u00e9dias sociaux \u00e0 utiliser son Conseil de Surveillance, peu d\u2019entre elles ont \u00e9t\u00e9 incit\u00e9es \u00e0 le faire. Cependant, l\u2019Acte des Services Num\u00e9riques (DSA) de l\u2019Europe a modifi\u00e9 ce calcul en permettant la cr\u00e9ation d\u2019organismes de R\u00e9solution des Litiges Hors Tribunal (ODS).<\/p>\n Malgr\u00e9 son ind\u00e9pendance, le nouveau centre d\u2019appels entretient des liens \u00e9troits avec le Conseil de Surveillance de Meta<\/a>. Thomas Hughes, ancien PDG de l\u2019administration du Conseil de Surveillance, dirigera le nouveau centre d\u2019appels. De plus, les premiers administrateurs non ex\u00e9cutifs du centre d\u2019appels sont \u00e9galement administrateurs du Conseil de Surveillance.<\/p>\n Le centre d\u2019appels pr\u00e9voit d\u2019\u00eatre op\u00e9rationnel \u00ab\u00a0fin 2024<\/em>\u00ab\u00a0, date \u00e0 laquelle les particuliers et les organisations pourront demander des appels via son site web. Les utilisateurs souhaitant faire appel d\u2019une d\u00e9cision de mod\u00e9ration devront payer un \u00ab\u00a0frais nominal<\/em>\u00a0\u00bb qui leur sera rembours\u00e9 si le groupe se prononce en leur faveur. Cependant, la port\u00e9e de ce processus et le nombre de cas que le groupe pourra traiter restent incertains.<\/p>\n En somme, ce nouveau centre d\u2019appels pourrait permettre une plus grande visibilit\u00e9 des probl\u00e9matiques de mod\u00e9ration de contenu et offrir un nouvel espoir aux utilisateurs de voir leur situation reconsid\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n[ad_2]\n [ad_1] Un nouveau Centre d’Appel commencera \u00e0 recevoir des plaintes plus tard cette ann\u00e9e. Tl;dr Un nouveau centre d\u2019appels pour r\u00e9soudre les litiges li\u00e9s \u00e0 la mod\u00e9ration de contenu sur Facebook, TikTok et YouTube sera bient\u00f4t disponible pour les r\u00e9sidents de l\u2019Union europ\u00e9enne. L\u2019initiative est similaire au Conseil de surveillance de Meta et est facilit\u00e9e …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":82954,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[16,335,19,349,239],"tags":[],"class_list":["post-83444","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-high-tech","category-tie-games","category-mode","category-tech-net","category-web"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/tunimedia.tn\/fr\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/adn-196.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tunimedia.tn\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/83444","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tunimedia.tn\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tunimedia.tn\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tunimedia.tn\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tunimedia.tn\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=83444"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tunimedia.tn\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/83444\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tunimedia.tn\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/82954"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tunimedia.tn\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=83444"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tunimedia.tn\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=83444"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tunimedia.tn\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=83444"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}En service fin 2024<\/h2>\n
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