{"id":82575,"date":"2024-09-28T19:15:55","date_gmt":"2024-09-28T19:15:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tunimedia.tn\/fr\/valve-supprime-larbitrage-executoire-de-son-contrat-utilisateur-steam\/"},"modified":"2024-09-28T19:15:55","modified_gmt":"2024-09-28T19:15:55","slug":"valve-supprime-larbitrage-executoire-de-son-contrat-utilisateur-steam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tunimedia.tn\/fr\/valve-supprime-larbitrage-executoire-de-son-contrat-utilisateur-steam\/","title":{"rendered":"Valve supprime l&rsquo;arbitrage ex\u00e9cutoire de son contrat utilisateur Steam"},"content":{"rendered":"<p> [ad_1]\n<\/p>\n<div>\n<p class=\"chapo\">La soci\u00e9t\u00e9 de jeux n&rsquo;a pas encore fourni d&rsquo;explications sur ce changement positif bien qu&rsquo;inattendu. Que r\u00e9serve donc l&rsquo;avenir suite \u00e0 cette \u00e9volution surprenante ?<\/p>\n<div class=\"tldr\">\n<h2 id=\"Tldr\" class=\"adn_sommaire\">Tl;dr<\/h2>\n<ul>\n<li>Steam a r\u00e9vis\u00e9 son accord d\u2019abonnement, supprimant l\u2019arbitrage ex\u00e9cutoire.<\/li>\n<li>Les clients sont invit\u00e9s \u00e0 contacter le support Steam pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes.<\/li>\n<li>Les changements auront un impact limit\u00e9 dans certaines r\u00e9gions.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2 id=\"Steam-modifie-son-accord-drsquoabonnement\" class=\"adn_sommaire\">Steam modifie son accord d\u2019abonnement<\/h2>\n<p>Si vous avez lanc\u00e9 Steam au cours des derni\u00e8res 24 heures, vous avez probablement vu appara\u00eetre une fen\u00eatre vous demandant d\u2019accepter un nouvel accord d\u2019abonnement \u00e0 Steam (<em>Steam Subscriber Agreement<\/em>, SSA). <a href=\"https:\/\/www.begeek.fr\/valve-devoile-enfin-officiellement-son-prochain-jeu-deadlock-via-une-page-steam-epuree-402800\">Valve, la soci\u00e9t\u00e9 derri\u00e8re Steam<\/a>, a expliqu\u00e9 ces modifications dans un article officiel sur le forum de la communaut\u00e9 Steam. <strong>Notamment, l\u2019arbitrage ex\u00e9cutoire n\u2019est d\u00e9sormais plus inclus dans le SSA<\/strong>.<\/p>\n<h2 id=\"Qursquoest-ce-que-lrsquoarbitrage-executoire\" class=\"adn_sommaire\">Qu\u2019est-ce que l\u2019arbitrage ex\u00e9cutoire ?<\/h2>\n<p>L\u2019arbitrage ex\u00e9cutoire est un dispositif qui exige que les litiges soient r\u00e9solus par une proc\u00e9dure l\u00e9gale se d\u00e9roulant en dehors des tribunaux. Au lieu d\u2019un juge, ces litiges sont supervis\u00e9s par un arbitre, r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 par l\u2019entreprise pour ses services. On peut facilement comprendre pourquoi cela pourrait poser des probl\u00e8mes de conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats (et pourquoi les entreprises sont friandes de ce genre de dispositifs). <strong>Dor\u00e9navant, le nouveau SSA stipule que les clients doivent chercher \u00e0 r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes en contactant d\u2019abord le support Steam<\/strong>. Si aucune solution n\u2019est trouv\u00e9e, les litiges seront alors renvoy\u00e9s au tribunal plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 un arbitrage individuel.<\/p>\n<h2 id=\"Une-rupture-avec-les-pratiques-courantes\" class=\"adn_sommaire\">Une rupture avec les pratiques courantes<\/h2>\n<p>Cette modification pourrait sembler anodine, mais elle marque une rupture notable avec la tendance des derni\u00e8res ann\u00e9es. En effet, avec la mont\u00e9e des accords de termes de service, les clauses d\u2019arbitrage sont devenues omnipr\u00e9sentes. <strong>Le nouveau SSA de Steam ne contient plus non plus de clause d\u2019exclusion de recours collectif, qui interdisait auparavant \u00e0 des groupes de plaignants de porter plainte conjointement<\/strong>, une autre d\u00e9viation majeure par rapport aux autres accords de termes de service.<\/p>\n<h2 id=\"Impact-limite-dans-certaines-regions\" class=\"adn_sommaire\">Impact limit\u00e9 dans certaines r\u00e9gions<\/h2>\n<p>Valve pr\u00e9cise que ces changements auront un \u00ab\u00a0impact limit\u00e9\u00a0\u00bb dans certaines r\u00e9gions, dont l\u2019UE et le Royaume-Uni, l\u2019Australie, la Nouvelle-Z\u00e9lande et le Qu\u00e9bec. La clause d\u2019arbitrage du SSA ne s\u2019appliquait pas \u00e0 ces r\u00e9gions. Bien que ces modifications soient positives pour les consommateurs, <a href=\"https:\/\/www.begeek.fr\/steam-comble-la-faille-du-remboursement-pour-les-jeux-en-acces-anticipe-396384\">Steam<\/a> n\u2019a pas pr\u00e9cis\u00e9 les raisons de ces changements.<\/p>\n<\/div>\n[ad_2]\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.begeek.fr\/valve-supprime-larbitrage-executoire-de-son-contrat-utilisateur-steam-404553\">Source link <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[ad_1] La soci\u00e9t\u00e9 de jeux n&rsquo;a pas encore fourni d&rsquo;explications sur ce changement positif bien qu&rsquo;inattendu. Que r\u00e9serve donc l&rsquo;avenir suite \u00e0 cette \u00e9volution surprenante ? Tl;dr Steam a r\u00e9vis\u00e9 son accord d\u2019abonnement, supprimant l\u2019arbitrage ex\u00e9cutoire. Les clients sont invit\u00e9s \u00e0 contacter le support Steam pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes. 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