[ad_1]\n<\/p>\n
Des documents du proc\u00e8s de la FTC contre Amazon d\u00e9voilent certains aspects de l’algorithme secret des prix du g\u00e9ant. Des pratiques ill\u00e9gales, au d\u00e9triment des revendeurs comme des consommateurs.<\/p>\n
Amazon<\/a><\/strong> est pr\u00eat \u00e0 tout pour garder sa place de plus grand revendeur en ligne, m\u00eame si cela doit impacter les vendeurs et les acheteurs. En septembre, la FTC attaquait en justice<\/a> Amazon pour ses strat\u00e9gies ill\u00e9gales employ\u00e9es pour lui faire conserver sa couronne. Les d\u00e9tails avaient \u00e9t\u00e9 gard\u00e9s secrets, mais aujourd\u2019hui, une version presque totalement non censur\u00e9e a \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9e<\/a>. On y trouve notamment des informations sur l\u2019outil secret de tarification, le Projet Nessie. Ces algorithmes ont aid\u00e9 Amazon a augment\u00e9 les prix de plus de 1 milliard de dollars sur deux ann\u00e9es, selon la FTC.<\/p>\n Comme Amazon<\/a> pourrait le dire, la domination du g\u00e9ant sur le march\u00e9 du e-commerce<\/a> a aid\u00e9 les petites entreprises \u00e0 atteindre davantage de clients, mais la FTC pourrait contrer en r\u00e9pondant qu\u2019Amazon a tir\u00e9 abusivement profit de la situation. La soci\u00e9t\u00e9 continue d\u2019augmenter les frais des vendeurs tiers, leur causant beaucoup de tort, allant parfois m\u00eame jusqu\u2019\u00e0 leur faire faire faillite. Amazon avait d\u00e9j\u00e0 d\u00e9clar\u00e9 que ces all\u00e9gations \u00e9taient sans fondement, mais les documents r\u00e9v\u00e9l\u00e9s aujourd\u2019hui indiquent le contraire.<\/p>\n Selon The Wall Street Journal<\/em>, les documents internes cit\u00e9s dans la plainte originale montrent que la direction d\u2019Amazon \u00e9tait au courant des effets de ces directives. Dans les documents, des cadres du g\u00e9ant reconnaissent que ces r\u00e8gles, qui incluaient notamment que les vendeurs Amazon doivent proposer les tarifs les plus bas en ligne ou assumer les cons\u00e9quences, avaient un \u201caspect punitif\u201d. Un cadre pr\u00e9cisait que de nombreux vendeurs \u201cvivent dans la peur\u201d d\u2019\u00eatre p\u00e9nalis\u00e9s par Amazon pour ne pas suivre ces politiques tarifaires qui changent constamment.<\/p>\n La FTC accuse aussi l\u2019entreprise de traquer les revendeurs et de les p\u00e9naliser s\u2019ils proposent des tarifs inf\u00e9rieurs sur d\u2019autres plateformes, ce qui, selon l\u2019agence, est une infraction \u00e0 la loi antitrust. Ces documents indiquent qu\u2019Amazon a augment\u00e9 les prix de plus de 1 milliard de dollars entre 2016 et 2018 avec l\u2019utilisation d\u2019algorithmes secrets r\u00e9pondant au nom de Projet Nessie. Le \u201ctake rate\u201d \u2013 le montant qu\u2019Amazon pr\u00e9l\u00e8ve chez les revendeurs utilisant le programme de logistique Fulfillment by Amazon \u2013 a par ailleurs augment\u00e9 de 27,6 % en 2014 \u00e0 39,5 % en 2018. Nul ne sait si ce chiffre a chang\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es dans la mesure o\u00f9 ces derniers restent censur\u00e9s.<\/p>\n Et Amazon ne ruine pas uniquement l\u2019exp\u00e9rience des vendeurs. La plainte r\u00e9v\u00e8le aussi une utilisation en hausse des publicit\u00e9s dans les r\u00e9sultats de recherche. Plus cadres en charge de la publicit\u00e9 chez le g\u00e9ant ont reconnu que ces publicit\u00e9s sponsoris\u00e9es \u00e9taient souvent inad\u00e9quates par rapport \u00e0 la recherche initiale et causaient \u201cdu tort aux consommateurs\u201d, impactant toute l\u2019exp\u00e9rience sur le site.<\/p>\n La FTC avance que ces directives \u00e9taient l\u2019id\u00e9e de Jeff Bezos<\/a>, le fondateur et ancien directeur d\u2019Amazon, pour augmenter les marges de l\u2019entreprise. \u201cM. Bezos a directement demand\u00e9 \u00e0 son \u00e9quipe publicitaire de continuer d\u2019augmenter le nombre de publicit\u00e9s sur Amazon en permettant des publicit\u00e9s moins pertinentes, parce que les revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les publicit\u00e9s surpassent les revenus perdus en d\u00e9gradant l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat des consommateurs\u201d, peut-on notamment lire dans la plainte.<\/p>\n<\/div>\n[ad_2]\n [ad_1] Des documents du proc\u00e8s de la FTC contre Amazon d\u00e9voilent certains aspects de l’algorithme secret des prix du g\u00e9ant. Des pratiques ill\u00e9gales, au d\u00e9triment des revendeurs comme des consommateurs. 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