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La publicit\u00e9 va aujourd\u2019hui tr\u00e8s vite, gr\u00e2ce aux r\u00e9seaux sociaux<\/a> notamment. Quand elle est bonne, c\u2019est tr\u00e8s int\u00e9ressant. Quand c\u2019est une mauvaise publicit\u00e9, par contre, cela peut \u00eatre tr\u00e8s d\u00e9licat. La plate-forme Spotify<\/a><\/strong> traverse depuis quelques jours une p\u00e9riode tr\u00e8s compliqu\u00e9e, elle est aujourd\u2019hui litt\u00e9ralement noy\u00e9e sous les demandes d\u2019annulation d\u2019abonnement<\/a>.<\/p>\n La plate-forme de streaming musical Spotify h\u00e9berge les cr\u00e9ations de nombreux artistes en tous genres, y compris de podcasters, mais r\u00e9cemment, l\u2019entreprise a fait l\u2019actualit\u00e9 lorsque le musicien Neil Young a d\u00e9clar\u00e9 \u00e0 la plate-forme qu\u2019il voulait que sa musique<\/a> soit retir\u00e9e du service \u00e0 cause du podcast de Joe Rogan, bien connu pour susciter de vives controverses notamment face au vaccin contre le Covid-19.<\/p>\n Rapidement, l\u2019artiste Joni Mitchell a fait de m\u00eame, tout comme James Blunt, pour ne citer qu\u2019eux. Et il n\u2019en fallait pas plus que les abonn\u00e9s \u00e0 Spotify r\u00e9pondent pr\u00e9sent. Ils sont extr\u00eamement nombreux \u00e0 avoir demand\u00e9 l\u2019annulation de leur abonnement en signe de protestation. \u00c0 tel point que, selon plusieurs rapports, la plate-forme serait submerg\u00e9e de requ\u00eates de ce genre. Elle aurait m\u00eame d\u00fb suspendre temporairement son service client en direct, tout comme les requ\u00eates d\u2019annulation d\u2019abonnement.<\/p>\n Selon Tristan Snell de MainStreet Law, \u201cSpotify ne permet actuellement plus aux utilisateurs d\u2019annuler leur abonnement. Leur syst\u00e8me de service client est compl\u00e8tement submerg\u00e9. Les gens demandant d\u2019annuler leur abonnement se voient r\u00e9pondre que c\u2019est impossible. Nul doute que Spotify proc\u00e8dera aux annulations plus tard, lorsque le syst\u00e8me ne sera plus aussi sollicit\u00e9.\u201d<\/p>\n Certains utilisateurs affirment avoir pu annuler leur abonnement Spotify, mais d\u2019autres signalent que le site est trop lent ou ne r\u00e9pond tout simplement pas \u00e0 leur demande. Il faut garder \u00e0 l\u2019esprit qu\u2019il y a une diff\u00e9rence entre fermer son compte de mani\u00e8re permanente et annuler son abonnement Premium. Si vous ne pouvez pas r\u00e9aliser la premi\u00e8re op\u00e9ration, vous pouvez toujours opter pour la seconde, si vous souhaitez faire savoir votre m\u00e9contentement \u00e0 Spotify, bien \u00e9videmment.<\/p>\n BREAKING: Spotify has shutdown its live customer support due to an unprecedented number of complaints after they doubled-down on their Joe Rogan anti-vax campaign pic.twitter.com\/yscw97xTkt<\/a><\/p>\n \u2014 LeGate (@williamlegate) January 27, 2022<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\nLa plate-forme Spotify noy\u00e9 sous les demandes d\u2019annulation<\/h2>\n
suite au bad buzz initi\u00e9 par Joe Rogan et Neil Young<\/h2>\n
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