Les clients concernés ont reçu une notification par email.
Tl;dr
- Mint Mobile a subi une violation de sécurité.
- Des informations personnelles des clients auraient été volées.
- Aucune donnée bancaire ou mot de passe n’a été compromis.
- L’entreprise a résolu la violation et aucune action n’est requise par les clients.
Mint Mobile victime d’une violation de sécurité
Mint Mobile, l’opérateur mobile prépayé soutenu par Ryan Reynolds, a informé ses clients ce week-end qu’ils auraient été victimes d’une violation de sécurité, selon BleepingComputer. Selon les rapports, cette violation aurait entraîné le vol de diverses informations client telles que les noms, les numéros de téléphone, les adresses électroniques, les descriptions des plans mobiles ainsi que les numéros SIM et IMEI.
Le risque d’attaques par échange de SIM
Les informations volées pourraient être utilisées pour mener des attaques par échange de SIM. Toutefois, l’entreprise a tenu à rassurer ses clients. Elle déclare que “les informations de carte de crédit des clients, qui ne sont pas conservées par l’entreprise, n’ont pas été consultées”. De même, aucun mot de passe n’a été compromis lors de cette violation.
Une résolution rapide de l’incident
Après qu’un utilisateur de Reddit ait mis en doute la véracité de l’incident, Mint Mobile a confirmé sa légitimité. Un numéro de support client a même été mis en place pour répondre aux questions relatives à la violation. La situation a été depuis résolue et aucun geste n’est requis de la part des clients.
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