‏‏إجراءات جديدة لتسهيل عودة التونسيين بالخارج عبر تطبيقات رقمية مبتكرة

إجراءات جديدة لتسهيل عودة التونسيين بالخارج عبر تطبيقات رقمية مبتكرة

في إطار تعزيز الخدمات المقدمة للمقيمين بالخارج، كشف إلياس بلخير، العميد بالديوانة التونسية، عن سلسلة من الإجراءات الرقمية الجديدة التي تهدف إلى تسهيل العودة إلى تونس وتقليص الوقت المستغرق في الإجراءات الجمركية.

من أبرز هذه الابتكارات، تطبيق “رخصتي”، الذي يتيح للمسافرين الحصول على رخص الجولان عن بُعد، حيث يتمكن المستخدم من استلام وثيقة QR code تُقرأ على متن الباخرة، مما يسهم في تجنب الانتظار في الطوابير الطويلة. هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في تسهيل الإجراءات التي لطالما كانت تأخذ وقتًا طويلًا، مما يضمن سرعة دخول وخروج المسافرين.

كما تم إطلاق تطبيق “أمتعتي”، الذي يُعد خطوة هامة نحو تحسين الخدمات اللوجستية للمسافرين. التطبيق يتيح للمستخدمين إعداد قائمة بأمتعتهم الموردة، مما يسهل عمليات التفتيش ويساعد في تنظيم العودة بشكل أفضل. مع هذا التطبيق، سيتم اعتماد الرخص المرقمنة ابتداءً من 1 جوان 2025، وهو ما سيعزز من فاعلية الإجراءات ويقلل من الضغط على النظام.

تطبيق “Smart Gate” هو أيضًا من الابتكارات الجديدة التي تهدف إلى تسريع الإجراءات، حيث يُمكّن المسافرين من إدخال معلوماتهم الخاصة بالحجوزات وجوازات السفر لتحصل على رمز QR يمكن مسحه مباشرة عند الوصول، مما يقلل من مدة الانتظار إلى أقل من 7 دقائق.

وفي نفس السياق، أشار بلخير إلى أن إدارة الديوانة التونسية تعمل على تطوير مجموعة أخرى من الأنظمة الرقمية مثل تطبيق التصريح بالعملة، الذي سيكون جاهزًا في القريب العاجل. هذا التطبيق سيعمل على تبسيط عملية التتبع وتقليص الضغط على الشباك الجمركي.

بلخير شدد على ضرورة استفادة التونسيين المقيمين بالخارج من هذه التطبيقات الرقمية الحديثة لتجنب التأخير أثناء العودة إلى تونس. وأكد أن المسافرين الذين لا يعتمدون على هذه الأنظمة قد يواجهون فترات انتظار طويلة في المنافذ الحدودية.

هذه التحسينات الرقمية تمثل خطوة كبيرة نحو رقمنة الخدمات الحكومية في تونس، وتعكس التزام الدولة بتوفير أفضل الخدمات لمواطنيها في الخارج، وتسهيل عودتهم إلى وطنهم بكل سهولة ويسر.