Comment réinitialiser n’importe quel appareil Alexa

Un appareil Alexa propose, comme la majorité de nos appareils électroniques, une option de réinitialisation. Sur ces accessoires d’Amazon, la procédure n’est pas à craindre et très simple à réaliser. Explication.

Une réinitialisation (retour aux paramètres d’usine) est une solution de dernier recours, mais dans le cas des appareils Alexa, cette procédure ne devrait pas faire peur. Si vous avez épuisé vos options de débogage, une réinitialisation est parfois le plus simple. Si vous ne l’avez toujours pas fait parce que vous ne savez pas comment faire, sachez que la procédure est très facile (la plupart du temps). Explication.

À savoir concernant le retour aux paramètres d’usine

Une réinitialisation viendra pratiquement toujours supprimer tous vos paramètres personnels et retourner l’appareil à la configuration qui était la sienne lorsque vous avez ouvert sa boîte (certains Echo Show ont une option permettant de conserver certains paramètres durant le processus).

Une réinitialisation est parfaite lorsque vous souhaitez offrir l’appareil à quelqu’un d’autre ou le retourner à cause d’un défaut, dans la mesure où cela vient effacer vos données personnelles. Et comme c’est une réinitialisation complète, c’est aussi un bon moyen pour tenter de résoudre des problèmes.

Première génération

1. Sur le bas de votre enceinte se trouve un bouton de réinitialisation. Appuyez dessus avec un trombone pendant cinq secondes.
2. Si la procédure réussit, la lumière de l’enceinte deviendra orange et tournante.
3. En cas d’échec, réessayez l’étape 1.

Deuxième génération

1. Restez appuyé sur les boutons Micro off et Volume Bas simultanément jusqu’à voir la lumière orange. Cela peut prendre 30 secondes.
2. Lorsque la lumière se met à clignoter et qu’elle commence à tourner orange, vous avez réussi.
3. En cas d’échec, réessayez l’étape 1.

Troisième et quatrième générations

1. Au centre de l’enceinte, le bouton d’Action. Restez appuyé jusqu’à ce que la lumière clignote orange. Cela peut prendre 30 secondes.
2. Si vous ne voyez pas la lumière qui clignote orange après 45 secondes, relâchez le bouton et réessayez l’étape 1.

1. Restez appuyé sur les boutons Micro off et Volume bas simultanément jusqu’à voir la lumière orange. Cela peut prendre 30 secondes.
2. Lorsque la lumière se met à clignoter, vous avez réussi.
3. En cas d’échec, réessayez l’étape 1.

1. Restez appuyé sur les boutons Micro off et Volume bas simultanément jusqu’à voir la lumière orange. Cela peut prendre 30 secondes.
2. Lorsque la lumière se met à clignoter, vous avez réussi.
3. En cas d’échec, réessayez l’étape 1.

Les Echo Show peuvent être réinitialisés manuellement, via les boutons sur l’appareil ou via les paramètres.

Réinitialisation manuelle

1. Restez appuyé sur les boutons Rendre muet et Volume bas simultanément.
2. Continuez d’appuyer jusqu’à ce que le logo Amazon apparaisse sur l’appareil, cela peut prendre jusqu’à 20 secondes. Vous avez réussi.
3. En cas d’échec, réessayez l’étape 1 ou tentez l’opération via le menu des paramètres.

Réinitialisation depuis l’appareil

1. Sur votre Echo Show, allez dans l’écran Paramètres.
2. Sélectionnez Options de l’appareil.
3. Choisissez “Retour aux paramètres d’usine”. Les Echo Show de 2ᵉ génération et plus récent offrent une option permettant de réinitialiser en conserver vos connexions. Faites votre choix.

1. Au centre de l’enceinte, le bouton d’Action. Restez appuyé jusqu’à ce que la lumière clignote orange. Cela peut prendre 30 secondes.
2. Si vous ne voyez pas la lumière qui clignote orange après 45 secondes, relâchez le bouton et réessayez l’étape 1.